Nous savons que la proximité avec les clients est essentielle pour offrir une expérience d'achat de qualité. En proposant une large gamme d’appareils reconditionnés ou d'occasion, nous permettons aux professionnels du retail de répondre aux attentes d’une clientèle en quête de solutions accessibles et durables.

Nous sommes fiers d’accompagner les reconditionneurs et les revendeurs en leur fournissant des produits adaptés à leurs besoins.

Etats des appareils

Les appareils proposés se déclinent en plusieurs états, chacun reflétant le niveau d'utilisation et les interventions effectuées :

• Neuf : L'appareil est neuf et bénéficie de la garantie européenne directe du constructeur. Il n'a jamais été utilisé et est proposé dans un emballage officiel constructeur.
• Reconditionné : L'appareil a été audité par un partenaire. Les pièces non fonctionnelles ont été remplacées et le niveau de batterie est garanti. Selon le partenaire, une garantie peut être offerte au revendeur. L’effacement des données a été effectué avant sa mise en vente.
• Fonctionnel : L'appareil a été partiellement testé par nos équipes pour identifier des pièces présentant une casse. Le réseau ou la batterie n'ont pas été testés et peuvent nécessiter un remplacement avant la remise en vente par le reconditionneur. Aucune garantie n'est fournie, sauf en cas de panne à réception. L’effacement des données a été effectué avant sa mise en vente. Le reconditionneur doit impérativement inspecter l'appareil à réception et effectuer les contrôles indispensables avant toute remise sur le marché.
• À réparer : Des pannes ou casses ont été détectées par nos équipes. Les pannes sont spécifiées sur la fiche produit. L’effacement des données a été effectué avant sa mise en vente. Aucune garantie n'est associée, sauf en cas de panne non indiquée sur la description du produit. Les batteries ne sont jamais testées et sont donc considérées comme potentiellement à remplacer.

Grades esthétiques

Les appareils reconditionnés sont classés selon des grades qui reflètent leur état esthétique :

• Grade A : Très bon état, signes d'usure minimes.
• Grade B : Bon état, marques d'utilisation visibles.
• Grade C : Etat correct, usure évidente.
• Grade MIX ABC : Grade aléatoire (A, B ou C).

Rappel commercial

Extrait des Conditions Générales de Vente (article 16) :

• Destiné aux reconditionneurs, pas de revente directe à l'utilisateur final.
• Respect des obligations légales de sécurité et tests complets par le reconditionneur.
• Retour interdit sauf non-conformité aux conditions.