Service Dropshipping
Le service Dropshipping par UTOPYA vous permet de disposer d’un service d’expédition de vos commandes directement vers vos clients.
Nous prenons en charge la préparation, l’emballage et la livraison de vos colis en tout anonymat. Et tout cela de manière entièrement gratuite.
Profitez ainsi d’un véritable professionnel de la logistique pour vous accompagner au quotidien dans votre activité.
SITUATIONS CONCRÈTES
Notre service de Dropshipping a été suggéré par nos clients et mis en place avec nos clients.
Pas surprenant donc que les possibilités d’usage soient si nombreuses.
MARKETPLACE
Notre service d’expédition vous permet de travailler sans aucun stock. Dès qu’une vente est réalisée sur votre site internet ou via une marketplace, vous pouvez commander directement le produit concerné sur UTOPYA et le faire livrer à votre client particulier.
Votre client recevra sa commande ainsi que les documents s’y afférents (que vous nous aurez fournis au préalable).
FRANCHISSEUR
Notre service DROPSHIPPING est idéal si vous travaillez dans une configuration de type FRANCHISE.
L’acheteur peut ainsi passer commande pour l’ensemble des points de vente et livrer ces derniers en direct tout en conservant la main sur l’origine des pièces.
Un bon de livraison propre à la franchise peut être fourni au moment de la commande afin de permettre un traitement adéquat de la livraison par le franchisé.
BOUTIQUE
Il peut arriver qu’un client se présente en boutique et souhaite un produit que malheureusement vous n’avez plus en stock.
Si ce dernier ne peut revenir le lendemain en magasin (client de passage par exemple), vous pouvez expédier son produit directement à son domicile.
Vous bénéficiez ainsi d’un service supplémentaire pour accompagner toujours mieux votre clientèle.
FONCTIONNEMENT
Nous avons construit ce service autour de deux valeurs fondamentales : la simplicité et la fiabilité.
La création d’une commande en Dropshipping ne vous prendra ainsi que quelques secondes de plus qu’une commande normale.
Surtout, l’ensemble de la préparation de la commande est automatisée afin qu’aucune erreur humaine ne soit envisageable. Il est par exemple impossible que notre facture ne se retrouve par erreur dans votre commande Dropshipping…
Ce n’est pas parce qu’un service est gratuit qu’il ne doit pas être parfait.
PREPARATION
Dans un premier temps sélectionner les produits souhaités et ajoutez-les dans votre panier. Valider celui-ci et passer à l’étape 2 de votre commande.
Cliquez alors sur « Nouvelle Adresse » afin de pouvoir rentrer l’adresse de votre client.
Créez alors l’adresse comme à l’accoutumée puis cochez en bas la case « Dropshipping ».
Un camion vert apparait à côté de l’adresse de livraison crée et vous permet de vous confirmer que vous bénéficierez bien de la livraison Dropshipping sur l’ensemble des commandes à destination de cette adresse.
BON DE LIVRAISON
Un encart « Information Dropshipping » apparait alors juste en dessous de votre adresse de livraison.
2 options s’offrent alors à vous :
- Utilisez votre propre bon de livraison (BL) ou facture. Ce document sera inséré à l'intérieur du colis en lieu et place du notre. Aucun document commercial UTOPYA ne se trouvera donc dans votre colis.
- Demander à ce que le BL que nous utilisons habituellement soit fourni sans notre logo UTOPYA. Le bon indiquera donc uniquement le numéro de commande, les références et les noms des produits mais en aucun cas leurs prix.
LIVRAISON
La livraison se fera le lendemain de votre commande directement à l’adresse de votre client ou au point relais indiqué.
Attention, l’étiquette de livraison indique forcément l’adresse de notre entrepôt ainsi que notre nom juridique (UTOPIA). Le nom de notre site UTOPYA n’apparait cependant en aucun cas sur l’étiquette transporteur.
À noter que nous ne pouvons assurer de support pour un client livré via notre service de Dropshipping. Toute demande sera donc à formuler par vous même à notre équipe support dédiée.